微信营销之“天龙八步”

近期微信低调地开放了微信公众平台,让所有营销人为之心动。微信绝对是个跨时代的东西,从营销角度来讲,也从真正 意义上进入了精准营销时代,当然还存在这样那样的问题,但潜力巨大。关于它的运用和未来,我们谁都不敢说已经研究透彻了,我们只知道,它与传统的SNS完 全不同,例如微博是偏媒体属性,而微信则更需要像“人”了。在微信上,与粉丝的对话任何细节都异常考究,因为,微信其本质是1对1的沟通,这是一种“许可 营销”,粉丝的接受心理异常敏感,当然,这也是它的优点,营销的有效性非常高。正因如此,我们千万不要以运营微博等平台的方法来运营微信,在此微信营销专家做为国内微信营销最权威的机构,在此总结8点运营企业微信营销的有效建议:

  1、 确定好你的内容定位

每个微信都是一个人,一个个性鲜明的人,爱范儿(ifanr)为你推荐科技资讯,蛮子文摘(MZWZ2012)为你推荐微博精选内容,天翼阅读 (readmore)为你推荐精品好书,还可在线免费试看。可以说,在微信这个新的战场上,竞争非常激烈,比考公务员还难,每个用户在首屏的关注列表不会 超过7个,如何做好你的定位,是你开展微博营销的第一步。

2、 内容的适量

每日推送不能超过3条,是自己人,我会建议为1条,实际上是起到提醒的作用(告诉信友,嘿,我还在!)。另外,考虑到用户都是手机登陆,在推送或者用 户主动获取的内容方面,图文都不要过多,建议在2屏之内,最好加上导语和内容标签,便于快速浏览,获取内容精要,为用户节约时间,节省流量。

3、 语言风格要独特,总体要有亲和力

用户在使用微信的环境是不确定的,可能是在WC、排队、高铁、开会等情况,总之是时间很碎片,情绪很休闲的状态,用户需求的不是条条框框,一板一眼,需要的是快乐阅读,语言一定要有亲和力,一定要能接地气,亲!你懂的。

4、 推送的时间

在恰当的时候做正确的事才是最完美的,尽量根据你的目标用户的特点设置主动推送时间,避免不必要的骚扰,例如你的用户大多在上班路上会看微信,那么你的推送时间尽量设置在7:00-8:30,如果你的用户大多在快下班的时候,那么请在下午4:00-6:00推送。

5、 预设海量标签

微信本来就有娱乐的一面,当一个用户通过标签回复与你的账号进行互动时,如果老是收到同样的消息,将是很尴尬的事情。目前微信的每个规则预设10个标 签,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说标签可以设置的最多是600个,内容为300条,这远远不能满足海量用户的个性化需 求,设置足够多的标签备用成为首选。相信,未来微信还会将这一设置进行调整。

6、 形成你的特色

面对越来越多的官方微信的开通,千篇一律的对话,照本宣科的内容将会产生审美疲劳,如何形成特色将成为最重要的课题。所谓特色,其实体现在任何一个细 节,让用户能够在潜移默化的记住你,这个不仅在内容方面进行创新,也可以在形式上进行创新,例如每一张图片都有同一个标签,可以是你的企业logo,可以 是一句广告词,又比如在任何一篇文章最后加上你的ID等。

7、 尊重你的每一个微信粉丝

基于微信的推送机制,任何一条信息都需要用户去“处理”,而任何一个关注都是很“私密”的决定,因此,每条信息都非常重要,都必须是用户想要的。综合前六条,我们要在推送的时间,发布的内容上都要非常考究等,其实就一条,尊重你的每一个粉丝,甚至去呵护每一个粉丝。

8、对粉丝进行很好的分类管理

对同类需求,爱好或地区,或有同样特征的粉丝进行很好的分类,细分,这样针对 不对的人群,做不同的更加精准的推广,将大大提升营销的效率!

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