腾讯电商发力移动互联 尝试微信语音销售

微信营销专家报道,腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广,其中包括尝试在微信中推行语音销售,即用户可直接在微信中说出所需商品,便可以和商家直接沟通,甚至完成交易。

【IT商业新闻网综合报道】

(记者 武萌)2月23日消息,近日,腾讯电商认为,在移动互联网时代,各家电商都面临挑战,而这也是一个重新洗牌的过程,而腾讯电商也着手尝试新的销售。昨天,腾讯电商控股CEO吴宵光透露,腾讯正尝试微信语音销售。业内人士对腾讯的这一新思路褒贬不一。

媒体报道称,日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上,吴宵光表示,腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广,其中包括尝试在微信中推行语音销售,即用户可直接在微信中说出所需商品,便可以和商家直接沟通,甚至完成交易。

腾讯电商发力移动互联 尝试微信语音销售
腾讯电商发力移动互联 尝试微信语音销售

目前腾讯挑战之一是如何应对PC流量的降低。包括QQ、微信在内的移动互联网应用的崛起冲淡了腾讯来自PC的流量。但移动端因为屏幕限制,广告推广也相应受限,“如何再有新的大流量方法,确实是挑战”。

为应对挑战,腾讯也在过个产品线做出尝试。包括在微信与一些商家合作尝试语音营销与销售,“用户直接用手机说要的商品,沟通效率其实更高,未来有可能会变成用户的主流需求”。

据接受,目前腾讯电商最新的多客服系统也在兼容这一模式,未来商家都可以在多客服系统里面,收到很多是卖家用微信发来的语音。

此外,利用微信营销平台,腾讯还计划推出微信会员卡服务,以提高用户对某些优质商家的点击率。

移动互联网挑战与机会并存,这是一个重新洗牌的过程,“大家在一个新的起跑点上,对商家也是一样,你可能过去在PC领域里面落后了,但也许未来抓住移动机会,你有可能超过传统领域里面的一些巨头”。

对于腾讯电商的这一新的销售模式,业内人士也有不同的看法。

“大社交平台流量导入优势、微信在移动端的强势地位、物流体系建设,腾讯电商找了一条差异化发展的思路,有点意思。”互联网分析师钱皓说道。

深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥认为,腾讯电商今年发力的效果和影响是可以预见的。因为和京东,苏宁易购等相比,腾讯电商平台背后还有个巨无霸社交平台,流量导入的优势非常可观。

杭州恩牛网络技术有限公司 CEO孙海涛认为,“优惠、商户+微信=扯淡。商户pos、优惠passbook+支付宝=靠谱!sns整支付优惠商户太忽悠人了。”

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